一、概述
無線測溫后臺系統(tǒng)是通過對溫度進行數(shù)據(jù)采集操作,達到有效的實時監(jiān)測目的;同時通過數(shù)據(jù)采集、分析等手段,為管理者提供相關(guān)的溫度數(shù)據(jù),使管理者能更進一步地了解設(shè)備運行時的溫度狀況,為設(shè)備的檢修及維護提供參考。
二、主要功能
電氣監(jiān)控系統(tǒng)分布圖:在顯示界面可以展示依次系統(tǒng)模擬圖。
溫度檢測:在監(jiān)控系統(tǒng)后臺集中顯示被測個點的溫度值。
報警功能:實際測量到的參數(shù)超過報警值時進行聲光報警,并帶有語音報警功能(需后臺帶音響)。
故障顯示:被測設(shè)備溫度點的位置非正常工作時顯示故障。
數(shù)據(jù)庫功能:存儲所有被測點的各個時刻的溫度值,以使進行數(shù)據(jù)查詢與歷史曲線展示。
權(quán)限管理:可進行權(quán)限設(shè)置。運行數(shù)據(jù)的設(shè)定、修改等需經(jīng)有使用權(quán)限的系統(tǒng)操作人員許可操作方可生效。
遠程通信:系統(tǒng)提供RS485、以太網(wǎng)、CAN總線通訊方式,以滿足遠程通信。
三、解決方案
備注:
◎ 無線溫度傳感器安裝于開關(guān)柜內(nèi)電纜頭、斷路器觸頭等電氣連接部位。
◎ 測溫處理主機采用面板是安裝在開關(guān)柜的儀表室面板上。
◎ 測溫處理主機通過RS485總線將測溫數(shù)據(jù)傳到監(jiān)控后臺,.遠通訊距離可達1200米。
四、售后服務(wù)
西安九碩物聯(lián)技術(shù)有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營理念,對品質(zhì)的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場,更是我們的承諾。
1、根據(jù)用戶需要舉辦技術(shù)講座、免費對工程技術(shù)人員及維護人員進行培訓(xùn),使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成,調(diào)試與維護等;
2、配備專門的技術(shù)服務(wù)人員,現(xiàn)場:
①指導(dǎo)施工現(xiàn)場布線。
②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試每一臺監(jiān)控裝置的參數(shù),使之切合使用。
③根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。
④主動配合項目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時,根據(jù)客戶需要接通知后一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶簽字確認,維修服務(wù)人員方可離開,經(jīng)用戶簽字確認的統(tǒng)一交公司存檔。
4. 產(chǎn)品實行“三包”,享受終身售后服務(wù),一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負責免費維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維護,所需更換零配件僅收取成本費用;
5. 終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級;
6. 技術(shù)支持熱線24小時提供技術(shù)咨詢,及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。
“成就客戶、創(chuàng)造未來”是我們的目標,我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品,更延續(xù)著我們專業(yè)的服務(wù)體系,愿用我們的真誠,成為您信賴的合作伙伴,與您攜手共創(chuàng)輝煌。